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电装企业生存的命脉,是靠什么?

发布时间:2019-04-01   

 

      谈到企业生存的命脉不得不说企业服务的重要性,说起“服务”大家一定会不约而同的想起客户满意度一类的理论,那么你所经营“产品实际上是向消费者传送服务的工具。”它也就给我们展现了这样一个事实,人们不是为了产品的实体而买产品,而是通过购买某种产品实体能够获得自己所需要的服务。简单说来就是购买行为的目的就是获得服务。因此,企业的价值就在于提供的服务。

      谈到专业服务,我们可以看扬州贝尔阀门控制必威体育手机登录是如何把握生存命脉,做好好这一块呢,下面我们先了解一下企业的资历。

      扬州贝尔阀门控制必威体育手机登录是一家研发、设计、生产、销售和服务为一体 “贝尔” 牌阀门电动执行器骨干高新企业,属电力设备和油田公司制造企业。所有产品通过ISO9001质量体系认证,企业开发的智能防爆型阀门电动装置获省科协颁发“科技进步奖”和新产品称号,所有产品经过合肥通用机械研究所检测合格并推荐。

      以上的荣誉是社会及政府对企业发展实力的认可与肯定,是对企业“主导产品: DZW多回转系列电动装置、DQW部分回转系列阀门电动装置、精小型BR系列执行器、智能一体化电动装置、防爆电动装置、以及电动阀门成套系列、控制箱系列等品种实践运用的认可与肯定,也是对同行企业的鼓励与鞭策。

      现如今,行业技术的普及,使得企业通过提高产品价值、降低货币成本的途径获得竞争优势的可能变的很低。相反,企业却可以以极小的成本改善服务,更容易的提高服务价值、人员价值和形象价值降低时间成本、精神成本和体力成本,提高客户的满意度,从而增加企业的竞争力。

      在过去多年发展中,贝尔企业更是围绕用户一线服务大做文章,基于线下用户评价等数据进行“靶向式”神秘抽检考核技术人员的专业及服务,为企业客户在产品使用上保驾护航,引领企业在“服务质量之路”上不断前进,企业分发展命脉靠着专业的销售、技术售后团队。在北京、陕西、贵州等多地还设有售后服务点和代理商。庞大的队伍更多的方便了开拓市场和更好的为客户服务。

      企业负责人介绍说“贝尔精英—所有员工全程为您服务!多年以来一直真心打造为了一切客户,一切为了客户,的创新产品和服务意识”。

      这样的企业发展还在路上,但诚信的服务已经扛在肩上,通过全力以赴。今后五年,扬州贝尔阀门企业定将打造成集团性综合性企业,真正做到为员工提供更好的平台、为公司做好更好的实力,为用户提供优质产品和服务。

      回顾阀门行业大打价格战的今天,最终的结果却是两败俱伤,市场秩序混乱,导致产品质量下降、客户流失。再看现在贝尔企业的发展方向,从原来的客户服务中心到现在的24小时金牌一线服务。这些都充分证明这家企业最终是依靠提升服务水平增强竞争力,服务竞争必将取代价格竞争。 所以,将服务提到了关系企业生存的高度绝不是危言耸听。